Все статьи номера
статья 15 из 24
Не прочитано
2
Февраль 2019года
Кадры

Практикум для персонала по эффективной коммуникации с пациентом

Оксана ЧИКИНА, руководитель отдела качества и эпидемиологического отдела ГАУЗ «Камский детский медицинский центр»
 Чтобы обучить сотрудников приемам эффективного общения с пациентами, создайте рабочую группу, утвердите модели общения, внедрите пациент-центрированный подход. Что сделать на каждом этапе и какие документы оформить, читайте в статье.
Как стать лучшим руководителем клиники по версии Минздрава и номинировать врачей на всероссийский конкурс
№ 2, 2019
Как отказаться от бумажных документов, внедрить IT-технологии и экономить 2 миллиона в год. Опыт практиков